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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 avril 2026

NavEazy s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique décrit comment Locations NavEazy Inc. collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et aux lois canadiennes applicables.

Données collectées

Informations personnelles

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Date de naissance
Adresse

Données de réservation

Historique des locations
Données de paiement (via Stripe)
Formulaires waiver signés

Données techniques

Adresse IP
Type de navigateur
Logs de connexion
Cookies

Paiements

Les paiements sont traités via Stripe, un prestataire de services de paiement sécurisé.
NavEazy ne stocke pas vos données bancaires ou de carte de crédit.
Vos données de paiement sont traitées directement par Stripe conformément à leurs propres politiques de sécurité.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

La gestion de votre compte et l'authentification
Le traitement et le suivi de vos réservations
La communication entre Loueurs et Locataires
L'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
Le respect de nos obligations légales
L'envoi de communications relatives au service (avec votre consentement)

Partage des données

NavEazy ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Stripe – pour le traitement des paiements
Prestataires techniques – hébergement, sécurité, analytique (sous contrat de confidentialité)
Autorités compétentes – si requis par la loi
Contreparties d'une transaction – en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

Services tiers

NavEazy fait appel aux services tiers suivants dans le cadre de son fonctionnement :

Google Maps / Places

Utilisé lors de l'inscription pour la saisie et la validation des adresses. Votre adresse IP peut être transmise à Google lors de l'utilisation de l'autocomplétion d'adresse.

Politique de confidentialité Google

Cloudflare Turnstile

Utilisé sur les formulaires de connexion, d'inscription et de contact pour protéger contre les robots automatisés (anti-bot). Cloudflare peut déposer des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.

Politique de confidentialité Cloudflare

Stripe

Utilisé pour le traitement sécurisé des paiements. NavEazy ne stocke aucune donnée bancaire. Stripe dispose de sa propre politique de confidentialité.

Politique de confidentialité Stripe

Vos droits

Conformément à la Loi 25 et aux lois canadiennes applicables, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Consulter les données que nous détenons sur vous

Droit de rectification

Corriger des informations inexactes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible

Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture de nos services et le respect de nos obligations légales, généralement pendant une durée de 7 ans après la dernière transaction, conformément aux exigences fiscales et comptables applicables.

Cookies

NavEazy utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (session, sécurité). Ces cookies ne servent pas à des fins publicitaires ou de pistage. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui pourrait affecter certaines fonctionnalités.

Contact – Responsable de la protection des données

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

privacy@naveazy.ca

Locations NavEazy Inc. — 80 rue Lecours, Magog, J1X 3W5, Québec, Canada

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